加油站:加油槍控制系統

   
 
   
  令人感動落淚的專業與熱情
  經過了密集的溝通與往返交叉驗證,三泰的業務主管再次飛往客戶端與客戶會面,「很抱 歉,這是問題發生的第46天,我們才解決了您的問題!」客戶當場激動的流下淚來,緊 握著他的手久久不放「謝謝你們,你們的協助幫了我們大忙」。 這是一個全國性加油站加油槍控制系統更新的重要案子,客戶自己組裝了PC架構的工控 機,由於加油機的周邊設備需求必須擴充RS-232埠,他們測試了市面上多家品牌的擴充 卡,不幸因為驅動程式不相容全部都不能正常使用。眼看交機在即,卻沒有任何一家廠商 願意伸出援手,三泰當地的業務同仁知道了立即回饋台北總部,研發主管在聯繫好後立即 飛往客戶端,進行SUNIX 8埠串列擴充卡的測試。 這個特殊的作業系統在相容性上的問題,同樣發生在SUNIX產品上,不幸的是這個專案有 急迫性而且投入的金額龐大不允許再次更改系統;三泰從業務、PM、研發團隊成立專案 小組進行模擬測試,將整個系統在台北重建起來,透過兩地的往返、積極的互動,就在第 46天,業務主管親自飛往客戶端,向客戶說明我們完成了任務。
 
Why SUNIX
 
   
  三泰軟體團隊達成不可能的任務
  在這個專案中,三泰的研發團隊在不更動客戶系統的情況下,從IC、硬體、串列 (RS-232)連結CABLE的管腳修改,一直到Driver的編修全力配合客戶的特殊需求,終於達成這幾乎是不可能的任務。
   
  「把客戶的問題,當成我們自己的問題」
  「精湛的技術+熱情積極的態度」是三泰核心價值中重要的精神,透過契而不捨的重組、分析、跨部門的解決了客戶系統的問題,把客戶的問題,當成我們的自已的問題徹底解決,而且做得超乎客戶想像的好。
   
   
   

 

加油站:加油槍控制系統

   
 
   
  令人感動落淚的專業與熱情
  經過了密集的溝通與往返交叉驗證,三泰的業務主管再次飛往客戶端與客戶會面,「很抱 歉,這是問題發生的第46天,我們才解決了您的問題!」客戶當場激動的流下淚來,緊 握著他的手久久不放「謝謝你們,你們的協助幫了我們大忙」。 這是一個全國性加油站加油槍控制系統更新的重要案子,客戶自己組裝了PC架構的工控 機,由於加油機的周邊設備需求必須擴充RS-232埠,他們測試了市面上多家品牌的擴充 卡,不幸因為驅動程式不相容全部都不能正常使用。眼看交機在即,卻沒有任何一家廠商 願意伸出援手,三泰當地的業務同仁知道了立即回饋台北總部,研發主管在聯繫好後立即 飛往客戶端,進行SUNIX 8埠串列擴充卡的測試。 這個特殊的作業系統在相容性上的問題,同樣發生在SUNIX產品上,不幸的是這個專案有 急迫性而且投入的金額龐大不允許再次更改系統;三泰從業務、PM、研發團隊成立專案 小組進行模擬測試,將整個系統在台北重建起來,透過兩地的往返、積極的互動,就在第 46天,業務主管親自飛往客戶端,向客戶說明我們完成了任務。
 
Why SUNIX
 
   
  三泰軟體團隊達成不可能的任務
  在這個專案中,三泰的研發團隊在不更動客戶系統的情況下,從IC、硬體、串列 (RS-232)連結CABLE的管腳修改,一直到Driver的編修全力配合客戶的特殊需求,終於達成這幾乎是不可能的任務。
   
  「把客戶的問題,當成我們自己的問題」
  「精湛的技術+熱情積極的態度」是三泰核心價值中重要的精神,透過契而不捨的重組、分析、跨部門的解決了客戶系統的問題,把客戶的問題,當成我們的自已的問題徹底解決,而且做得超乎客戶想像的好。
   
   
   

 

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  經過了密集的溝通與往返交叉驗證,三泰的業務主管再次飛往客戶端與客戶會面,「很抱 歉,這是問題發生的第46天,我們才解決了您的問題!」客戶當場激動的流下淚來,緊 握著他的手久久不放「謝謝你們,你們的協助幫了我們大忙」。 這是一個全國性加油站加油槍控制系統更新的重要案子,客戶自己組裝了PC架構的工控 機,由於加油機的周邊設備需求必須擴充RS-232埠,他們測試了市面上多家品牌的擴充 卡,不幸因為驅動程式不相容全部都不能正常使用。眼看交機在即,卻沒有任何一家廠商 願意伸出援手,三泰當地的業務同仁知道了立即回饋台北總部,研發主管在聯繫好後立即 飛往客戶端,進行SUNIX 8埠串列擴充卡的測試。 這個特殊的作業系統在相容性上的問題,同樣發生在SUNIX產品上,不幸的是這個專案有 急迫性而且投入的金額龐大不允許再次更改系統;三泰從業務、PM、研發團隊成立專案 小組進行模擬測試,將整個系統在台北重建起來,透過兩地的往返、積極的互動,就在第 46天,業務主管親自飛往客戶端,向客戶說明我們完成了任務。
 
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  在這個專案中,三泰的研發團隊在不更動客戶系統的情況下,從IC、硬體、串列 (RS-232)連結CABLE的管腳修改,一直到Driver的編修全力配合客戶的特殊需求,終於達成這幾乎是不可能的任務。
   
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